Social media strategie gemeente Hilversum
Van losse posts naar een doordachte strategie en richtlijnen voor de hele organisatie. In 1 jaar steeg het aantal volgers op Instagram +20%, Facebook +8% en LinkedIn 22%..
Over de case
Gemeente Hilversum had geen social media-strategie: losse berichten, verschillende afzenders en geen regie op wat werkte.
Het probleem? Wisselende tone of voice, lage betrokkenheid en geen inzicht in welke content inwoners aanspreekt.
Van data naar daadkracht
We startten met een inspiratiesessie met bestuursadviseurs en analyseerden het social media-gebruik van 30 gemeenten. Die inzichten vormden de basis voor een strategie die aansluit op de informatiebehoefte van inwoners.
We kozen bewust voor een data-gedreven aanpak. Door cijfers te gebruiken bepaalden we wat werkt: welke onderwerpen aanspreken, welke tone of voice effect heeft en welke beelden betrokkenheid vergroten.
De kern van onze aanpak:
- Data als uitgangspunt: welke onderwerpen, tone of voice en beelden geven engagement?
- Heldere richtlijnen: praktische infographic voor het webteam en communicatiemedewerkers
- Kanalenstrategie: per kanaal bepaalden we de doelgroep, het doel en soort content.
Alles is vertaald naar werkbare documenten en processen, afgestemd op B1-niveau en de schrijfwijzer, zodat de organisatie er zelf mee verder kan.
Luisteren naar de inwoners
Door social data te gebruiken en duidelijke afspraken te maken, werd content consistenter, doelgerichter en herkenbaarder. De infographic fungeert als intern kompas en wordt breed toegepast.
Dit leverde het op:
✔ Eén heldere social media strategie
✔ Content afgestemd op doelgroep en kanaal
✔ Regie op kwaliteit, toon en timing
✔ +8% meer volgers op Facebook
✔ + 20% meer volgers op Instagram
✔ + 22% meer volgers op LinkedIn
Ook grip krijgen op je social media? Plan een vrijblijvende kennismaking. We denken graag met je mee.
Meer projecten
.png)
.webp)
Gewoon, nuchtere marketeers
Geen onzin, dikke rapporten of loze praatjes. Bij Forest Insights krijg je een digitale strategie die werkt voor jouw klanten, niet voor onze portemonnee. De reviews hiernaast laten zien hoe we dat waarmaken.
Hulp nodig met je digitale strategie? Stuur ons een berichtje.
De digitale marketingstrategie van Forest Insights pakte voor ons uitstekend uit. Ze vertalen een complexe uitdaging snel naar een plan dat in de praktijk resultaat oplevert. Een kundige en betrouwbare partner.
Forest Insights schakelt snel, communiceert eerlijk en levert kwaliteit. De herstructurering van ons SEA-account zorgde voor minder kosten en meer aanvragen.
.png)
Van Bruggen
Forest Insights is al jarenlang onze marketingpartner. Fijne samenwerking, korte lijntjes en mooie resultaten. Je werkt met een betrokken partij waar je op kunt vertrouwen.
Ruben is een fijne partner om mee samen te werken. Hij heeft gedegen kennis van online marketing, schakelt snel, denkt mee en is flexibel.
Fijne samenwerking. Gewoon goed werk leveren. Geen gedoe én altijd pro-actief om de marketinginspanningen te verbeteren De heren van Forest Insights zijn flexibel, denken mee en leveren leads op.
The Automation Group
Voor onze kliniek ontvangen we sinds Forest Insights onze socialmedia-advertenties doet, wekelijks nieuwe leads. Fijne samenwerking en korte lijnen.
Ontvang een gratis scan van je online marketing.
