Meer bezoekers inkopen is niet altijd de oplossing. Misschien is je aanbod niet duidelijk, werkt je formulier onhandig of geeft je website te weinig vertrouwen.
Met CRO onderzoeken we wat bezoekers tegenhoudt. Daarna verbeteren we gericht de onderdelen die invloed kunnen hebben op aanvragen, aankopen of andere belangrijke acties.
Soms kan 1 aanpassing al de oplossing zijn tot meer conversies.

We onderzoeken waar bezoekers vastlopen en welke verbeteringen waarschijnlijk het meeste verschil maken. Daarvoor gebruiken we cijfers, kwalitatief onderzoek en gezond verstand.
Dat laatste staat niet in ieder dashboard, maar werkt verrassend goed.
CRO kan zorgen voor meer aanvragen, verkopen of andere belangrijke acties uit hetzelfde verkeer. Het helpt ook om beter te begrijpen waarom bezoekers afhaken en welke delen van je website aandacht nodig hebben.
Wat het oplevert, hangt af van je website, bezoekersaantallen, aanbod en meting. Een verdubbeling beloven omdat we een knop een ander kleurtje geven? Daar doen we niet aan.

We beginnen bij je doelen en je meting. Welke actie telt als conversie? Wordt die goed gemeten? En is de beschikbare data betrouwbaar genoeg om conclusies uit te trekken?
Daarna bekijken we cijfers uit bijvoorbeeld Google Analytics 4, advertentieplatformen, Microsoft Clarity en je eigen systemen.
We analyseren verkeersbronnen, apparaten, pagina’s en stappen in de funnel. Zo zien we waar opvallend veel bezoekers afhaken.
Cijfers vertellen waar iets gebeurt. Niet altijd waarom. Daarom vullen we de analyse waar nodig aan met kwalitatief onderzoek.
Uit deze inzichten maken we hypotheses. Daarna bepalen we welke verbeteringen als eerste aandacht verdienen. We kijken naar de mogelijke invloed, hoeveel bewijs we hebben en hoeveel tijd de verbetering kost.
Na de uitvoering meten we wat er gebeurt. Werkt een verbetering? Dan voeren we die gecontroleerd door. Werkt het niet? Dan weten we ook iets en zoeken we verder
Je wilt niet horen dat iedere aanpassing een succes was. Je wilt weten waar bezoekers vastlopen, wat we hebben onderzocht en welke verbetering genoeg bewijs heeft om mee verder te gaan.
Daarom combineren we ervaren marketeers met slimme systemen. Terugkerend controlewerk automatiseren we waar dat kan. Zo besteden we onze tijd aan analyse, onderzoek en keuzes waar je echt een specialist voor nodig hebt.
Wij zijn een marketingbureau met een groep ervaren specialisten. Je praat rechtstreeks met een vaste specialist. Geen onnodige tussenlagen, lang contract of wisselende mensen.
Daarvoor heb je voldoende bezoekers en conversies nodig. Hoeveel precies, hangt af van je huidige conversieratio, het verschil dat je wilt meten en de opzet van testen.
Met weinig verkeer kan een test lang duren of simpelweg geen betrouwbare uitkomst geven.
Dan gaan we niet drie maanden naar een knop zitten kijken tot hij eindelijk statistisch interessant wordt.
We gebruiken andere onderzoeksmethoden, zoals gebruikerstesten, klantinterviews, data-analyse en gecontroleerde verbeteringen.
Neem dan gerust contact op met ons voor een vrijblijvend gesprek.
Mail, bel of kom gezellig langs op locatie. Onze specialisten helpen je graag.